Vous avez perdu votre carte d’identité ? La procédure est bien encadrée, les délais sont prévisibles, et le coût est de 25 €. Voici comment la refaire étape par étape, des documents à préparer au retrait en mairie.
Étape 1 : la pré-demande en ligne (ANTS)
Toute demande de carte d’identité passe d’abord par une pré-demande en ligne sur le site France Identité.
Cette étape est obligatoire et prend environ 10 minutes.
Rendez-vous sur france-identite.gouv.fr, créez un compte ou connectez-vous si vous en avez déjà un. Remplissez le formulaire en saisissant vos informations personnelles, puis sélectionnez le motif « Perte ».
À la fin, vous recevrez un numéro de pré-demande : gardez-le précieusement, car il sera indispensable pour prendre rendez-vous en mairie. C’est ce numéro qui fait le lien entre votre demande en ligne et votre dossier physique.
Étape 2 : préparer vos documents
Avant de vous présenter en mairie, rassemblez ces pièces obligatoires. Un dossier incomplet fait perdre du temps : mieux vaut tout préparer d’un coup que revenir plusieurs fois.
Photo d’identité
Votre photo doit répondre à des normes précises. Elle doit dater de moins de 6 mois, mesurer 35 × 45 millimètres, avoir un fond clair et uni sans motif. Votre visage doit être dégagé et bien visible, le regard horizontal ou légèrement vers le haut. Un sourire n’est pas obligatoire, l’expression neutre est acceptée.
Un photographe professionnel peut vous en faire une aux normes. Vous pouvez aussi les faire éditer en pharmacie proposant ce service.
Justificatif de domicile
Apportez une pièce datée de moins d’un an prouvant votre adresse actuelle. Les documents acceptés incluent une facture d’eau, de gaz ou d’électricité, un avis d’imposition, une quittance de loyer ou un contrat de location. Si vous êtes hébergé chez quelqu’un d’autre, apportez une attestation d’hébergement signée par le propriétaire, accompagnée de sa pièce d’identité et d’un justificatif de son domicile.
Acte de naissance
Vous devez fournir une copie intégrale ou un extrait de votre acte de naissance, daté de moins de 3 mois. Si vous ne l’avez pas, demandez-le en ligne auprès de la mairie où vous êtes né : le délai est généralement court en ligne. Par courrier, comptez une à deux semaines. Vous pouvez aussi le retirer en personne auprès de cette mairie.
Déclaration de perte
Pour une perte simple, une déclaration écrite suffit. Vous pouvez rédiger une phrase sur papier libre : « Je déclare avoir perdu ma carte d’identité le (date approximative, ou « date inconnue »). » La mairie enregistrera cette déclaration au moment de votre dépôt de dossier — sans démarche préalable séparée. Si votre carte a été volée, apportez à la place le récépissé de votre dépôt de plainte à la police ou à la gendarmerie.
Timbre fiscal
Le coût de renouvellement est de 25 €, payé sous forme de timbre fiscal. Vous pouvez l’acheter en mairie, à la trésorerie, chez un buraliste, ou auprès de certains services en ligne. Apportez-le déjà acheté, ou vérifiez auprès de votre mairie si vous pouvez le payer directement sur place.
Étape 3 : prendre rendez-vous en mairie
Toutes les mairies n’ont pas les équipements pour enregistrer les demandes de carte d’identité.
Vous devez chercher une mairie équipée d’une station d’enregistrement, généralement dans votre commune ou dans une commune voisine. Recherchez en ligne le site officiel de votre mairie ou appelez le standard municipal pour connaître les lieux équipés et les créneaux disponibles.
Vous aurez besoin de votre numéro de pré-demande ANTS pour prendre le rendez-vous.
Les délais de disponibilité varient selon la région et la saison. En général, vous trouverez un créneau entre une et quatre semaines. Pendant les vacances scolaires, la charge augmente et les délais peuvent s’allonger.
Étape 4 : déposer le dossier en mairie
Le jour du rendez-vous, présentez-vous avec votre dossier complet et votre timbre fiscal de 25 €. L’agent enregistrera votre demande via la station d’enregistrement :
- votre photo sera scannée
- vos données saisies
- la déclaration de perte sera enregistrée de manière définitive
Le rendez-vous dure en général 15 à 30 minutes.
Ne vous attendez pas à repartir avec votre carte d’identité : elle n’est pas fabriquée sur place. Une fois enregistrée, votre demande entre en fabrication, et vous recevrez un SMS quand elle sera prête pour retrait.
Étape 5 : retirer votre carte d’identité
Quelques semaines après votre dépôt, vous recevrez un SMS de la mairie vous indiquant que votre carte d’identité est prête. Vous avez alors 3 mois pour la retirer. Passé ce délai, elle est détruite, et vous devrez recommencer la procédure.
Pour retirer votre CNI, retournez à la mairie avec votre SMS de notification. Vous devez apporter une pièce d’identité originale ou une copie signée pour prouver votre identité. Vérifiez auprès de votre mairie si une tierce personne peut retirer la carte à votre place : généralement, un mandat écrit est nécessaire.
Votre nouvelle carte d’identité est valide 15 ans si vous êtes majeur. Vous repartez avec le document physique, directement utilisable.
Délais selon votre région
Les durées ci-dessous sont indicatives. Le délai global — entre votre dépôt en mairie et la notification de disponibilité — dépend fortement de votre localité et de la charge administrative locale.
Paris
en général 2 à 4 semaines minimum en période creuse. Pendant les vacances scolaires (été, Noël, printemps), attendez 6 à 8 semaines.
Banlieue parisienne dense
de 4 à 8 semaines selon la mairie et la saison.
Villes moyennes
1 à 3 semaines en général.
Zones rurales
1 à 2 semaines, les mairies rurales ayant généralement moins de demandes.
Ces délais incluent l’enregistrement, la fabrication par le prestataire national, et le transport jusqu’à votre mairie. Aucun service n’offre d’accélération officielle. Aucune demande d’urgence ne raccourcit ce processus.
Perte ou vol : quelle différence ?
Administrativement, peu de différence pour refaire la carte. Pour une perte simple, vous avez égaré votre carte, vous la recherchez, mais vous ne la trouvez pas. Vous déclarez cette perte par écrit auprès de la mairie au moment du dépôt.
Pour un vol, vous déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie et recevez un récépissé. Vous apportez ce récépissé à la mairie au lieu d’une simple déclaration écrite.
Le coût reste 25 € dans les deux cas.
Les délais de fabrication et de retrait sont identiques. La seule différence réelle concerne les suites administratives : un vol déclaré peut déboucher sur une enquête ou des mesures de sécurité particulières de la part des autorités, mais cela ne change pas votre procédure de renouvellement de la carte.
Questions fréquentes
Puis-je accélérer la procédure si je suis pressé ?
Non. Il n’existe pas de service d’urgence ou d’accélération pour le renouvellement de carte d’identité. Les délais indiqués s’appliquent à tous. Si vous avez un voyage prévu rapidement, considérez le passeport d’urgence, qui relève d’une procédure différente.
J’ai perdu mon acte de naissance, comment le récupérer rapidement ?
Demandez-le en ligne auprès de la mairie de votre lieu de naissance : vous recevrez généralement une copie numérique ou physique en quelques jours. Vous pouvez aussi vous présenter directement à cette mairie pour le retirer en main propre. Par courrier, comptez une à deux semaines.
Quelqu’un d’autre peut-il retirer ma CNI à la mairie ?
Généralement oui, sur présentation d’un mandat écrit signé de votre part. Vérifiez auprès de votre mairie car les conditions exactes peuvent varier légèrement. Votre mandataire devra probablement apporter une copie signée de votre pièce d’identité.
Ma carte d’identité n’a pas été retirée après 3 mois : qu’advient-il ?
Elle est détruite et vous devrez refaire une demande depuis le début. Mieux vaut retirer la carte avant la fin de ces 3 mois.
Dois-je payer les 25 € à chaque perte ?
Oui, le coût de 25 € s’applique à chaque renouvellement pour perte ou vol. Le renouvellement gratuit ne concerne que l’expiration de votre carte antérieure, pas la perte ou le vol.
Sources
- resolvrapp.fr
- sospapier.com
- ville-de-cuers.com
